No alt text No alt text

149+

Client satisfait
QUI SOMMES NOUS

Alliance Call Group

Alliance Call Group, est un centre de relation clients qui développe depuis 2016 des activités d’outsourcing à forte valeur ajoutée:

SERVICE CLIENT ET RÉTENTION ACQUISITION CLIENT TÉLÉSECRÉTARIAT BACK-OFFICE / SOCIAL SUPPORT TECHNIQUE ONLY STARTUP

91+

Expert Team members
shape-1 shape-1 shape-2 shape-2

Centre d'appel multicanal

SERVICES APPELS ENTRANTS

- Service à la clientèle

- Support technique

- Standard/Télésecrétariat

- Up Sales And Cross Sales

SERVICES APPELS SORTANTS

- Télévente B2B/B2C

- Enquête téléphonique

- Génération de Leads

- Prise de RDV

Références B2B

Références B2C

Nous apportons à nos clients l'expérience nécessaire à la gestion relation client

Une équipe de professionnels avec la spécialisation et l'expérience nécessaires pour fournir la meilleure assistance.

Fourniture d'analyse de données et d'une vision de l'intelligence d'affaires.

Des technologies de pointe pour la gestion des processus 'data mining' et 'database'.

Des services globaux dans différentes langues, qui permettent de répondre aux besoins des utilisateurs de la marque, quel que soit le pays où l'entreprise est présente.

Haut niveau de reporting qui permet un meilleur suivi et une meilleure prise de décision.

L'excellence opérationnelle au cœur de nos services Call Center en Tunisie

0 +

Pays

0 +

Positions

0 M +

client traitées / an

0 +

Une couverture en

shape one
Besoin d'aide?

Avoir des questions? connectons-nous

Appelez-nous 24h/24 et 7j/7
+216 52 555 663
Envoyez-nous un e-mail à tout moment
info@alliancecallgroup.com